Integrantes de la AMAV filial Zacatecas se capacitan en técnicas de prospección y negociación turística
Zacatecas, Zac, 08 de septiembre de 2025.
Integrantes de la Asociación Mexicana de Agencias de Viaje (AMAV) filial Zacatecas, se capacitan en “Técnicas de prospección y negociación turística”, impartida por el docente especialista en turismo y certificado por la RED Conocer en impartición de cursos de formación de capital humano, Manuel Alejandro Moreno Escobar, esto a través del programa de Turismo de la Unidad Académica de Historia de la Universidad Autónoma de Zacatecas(UAZ); el Programa de Capacitación de la Coordinación de Vinculación de la UAZ; y la Secretaría de Turismo del Gobierno del estado de Zacatecas (SECTUR).
El propósito del curso realizado de manera grupal y presencial, fue proporcionar a las y los participantes las habilidades y conocimientos necesarios para aprender a identificar y evaluar oportunidades de negocio de manera efectiva con clientes, proveedores y otros actores del sector turístico, y, contribuir a captar y retener clientes asegurando ingresos sostenibles para la empresa.
Durante la actividad, se abordaron temas sobre: la importancia estratégica de las ventas como motor de rentabilidad y competitividad de las empresas de servicios en un mercado dinámico; así como, la importancia de la prospección y negociación para el desarrollo del negocio turístico, identificación de oportunidades de negocio, técnicas de investigación y análisis de clientes potenciales, herramientas de prospección; y técnicas de negociación turística.
En el evento académico estuvo presente por la Secretaría de Turismo del Gobierno del Estado de Zacatecas, Leticia Zavala Contreras del Departamento de Capacitación; y la responsable del programa de Capacitación de la Coordinación de Vinculación de la UAZ, Araceli Graciano Gaytán.
Texto/ Fotos: Araceli Graciano de Vinculación/ Revisión Pamela Girón.
